利用規則

当ホテルをご利用いただくすべてのお客様に安全かつ快適にお過ごしいただくため、宿泊約款、予約条件、事前案内および現地表示に基づき、本利用規則を定めます。

本利用規則を遵守いただけない場合、宿泊契約を解除し、宿泊の継続をお断りすることがあります。

当ホテルの所在地に宿泊税その他の公租公課が法令または条例により適用される場合、宿泊者様には宿泊料金とは別に当該税額をご負担いただきます。

追加料金、違約金、清掃費、修理費、交換費等が発生する場合があります。支払方法および金額の詳細は、予約ページ、事前案内または当ホテルからの案内をご確認ください。

日中はフロントにサポートスタッフを配置しています。鍵の受け渡しを待つ形式ではなく、予約後に届く案内に沿って、宿泊者情報の確認およびスマートチェックイン手続きを行ってください。

到着前に、チェックイン方法、鍵番号、緊急連絡先、駐車場所、客室番号等を必ず確認してください。日中のサポート時間外またはスタッフ不在時は、事前案内に記載された連絡先へご連絡ください。

入室は、事前案内に記載された鍵番号または指定の方法で行います。鍵番号は宿泊者ご本人の責任で管理し、宿泊者以外へ共有しないでください。

扉はオートロックとなる場合があります。外出時は鍵番号を忘れないようご注意ください。鍵番号を紛失または失念した場合は、案内に記載された連絡先へご連絡ください。

予約人数または各客室の定員を超える利用はできません。定員の算定、添い寝のお子様の取扱い、人数変更の可否は、予約条件または事前案内に従ってください。

宿泊者以外の方を客室内へ入室させること、客室内で休憩・飲食・荷物置き・シャワー・トイレ・寝具・備品・設備等を利用させることは固くお断りします。来訪者との面会は、当ホテルが認める範囲、場所、時間に限ります。

定員超過、無断での追加宿泊、宿泊者以外の客室利用、第三者への転貸または譲渡が判明した場合、即時退去をお願いし、違約金100,000円ならびに追加清掃費、修理費、営業補償料その他発生した費用を請求することがあります。

40FT貸し切り棟は最大6名までの利用を想定しています。予約内容を変更する場合は、必ず事前にご連絡ください。

当ホテルでは、客室内外およびテラスを含め、お客様ご自身による屋外調理器具、木炭、コンロ、火気類の持込みおよび使用はできません。

敷地内のOASISFOOD（あぶり七輪しせん）でご注文いただいた料理は、ホテルまたは店舗の案内に従い、各部屋テラスでお召し上がりいただけます（要予約）。

1. テラスでの調理、再加熱、炭火・直火・コンロ類の使用はできません。
2. 熱い鉄板、容器、料理のお取り扱いには十分ご注意ください。
3. 風雨や近隣状況により、テラスでのお食事をご案内できない場合があります。
4. 夜間は声量に配慮し、近隣住民や他の宿泊客の迷惑となる行為はお控えください。
5. 食事後は案内に従い、片付けとゴミの分別を行ってください。

夜間および早朝は、近隣住民、他の宿泊客への配慮をお願いします。高声、歌、楽器演奏、大声での会話、音楽、車両音、屋外での長時間の談笑等、周囲の迷惑となる行為はお控えください。

注意後も改善されない場合、宿泊契約を解除し、退去をお願いすることがあります。

客室内は禁煙です。喫煙は指定場所がある場合のみ、指定場所でお願いします。吸い殻は所定の場所に処分し、客室内、敷地内への投げ捨てはおやめください。

喫煙によるにおい、焦げ跡、汚損等が認められた場合、ハウスクリーニング代、寝具・備品の交換費用、修繕費等を請求することがあります。

客室内外およびテラスを含め、火気使用、花火、キャンドル、持込コンロ、木炭、危険物の持込みは禁止します。

木炭、火薬、爆薬、ガソリン、灯油、薬品、毒性ガス、揮発油等の爆発性・発火性・危険性のある物、腐敗物、不潔物、強い臭気を発する物、著しく大量な物品、その他法令で所持を禁じられている物の持込みおよび使用は禁止します。

客室、家具、家電、寝具、リネン、備品は大切にご利用ください。破損、汚損、紛失、持ち出しがあった場合、修理費、清掃費、交換費等を請求することがあります。

Sealy Bed、寝具、タオル類を屋外に持ち出すことはできません。また、ベッド、ソファ、寝具等へ土足で上がる行為はおやめください。足跡、汚損、におい等が認められた場合、クリーニング代、寝具・備品の交換費用等を請求することがあります。

当ホテルの設備・備品は、ご宿泊期間中に限り貸与するものです。持ち帰りが確認された場合は、当該設備・備品にかかる費用を請求します。

ゴミは指定された方法で分別し、指定場所へお出しください。大量のゴミ、粗大ゴミ、危険物、食事後の未処理ゴミ等は放置しないでください。

通常清掃を超える汚れ、におい、破損がある場合、追加清掃費を請求することがあります。

駐車場所、台数、利用方法は、予約時または事前案内に従ってください。敷地内外での事故、盗難、車両損傷、近隣施設への無断駐車について、当ホテルは責任を負いかねます。

ペットその他動物を同伴してのご宿泊、客室・敷地内への持込み、車内や屋外を含む敷地内での滞在はできません。無断同伴が判明した場合、即時退去をお願いし、追加清掃費、消臭費、修理費、営業補償料その他発生した費用を請求することがあります。

未成年者のみでご利用の場合、宿泊者全員について親権者の同意書の提出をお願いすることがあります。

当ホテルの許可なく、展示会、販売、撮影、配信、イベント、営業行為その他宿泊以外の目的で利用することはできません。

反社会的勢力またはこれに準ずる方のご利用、法令または公序良俗に反する利用、風紀・治安を乱す行為は禁止します。

外出時および就寝時は、必ず施錠を確認してください。来訪者があった場合は、不用意に開扉せず、相手を確認のうえ対応してください。不審者と思われる場合は、直ちに緊急連絡先または警察へご連絡ください。

当ホテル管理者または当ホテルが指定する者が、施設管理、保安、緊急対応、設備確認等のため、必要な範囲で敷地内または客室を確認する場合があります。

天災、事故、盗難、車両や持参品の破損、敷地内外で発生した事故、宿泊者の不注意または本利用規則に従わないことにより発生した損害について、当ホテルは当ホテルの責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いかねます。

宿泊者または同行者の行為により、当ホテル、他のお客様、近隣、第三者に損害が発生した場合、宿泊者に損害賠償、治療費、修理費、清掃費、営業補償料等を請求することがあります。

火災、体調不良、事故、スマートロック不具合、停電、通信障害、設備故障等が発生した場合は、事前案内に記載された緊急連絡先または必要に応じて消防・警察・救急へ連絡してください。

停電や通信障害によりスマートロックや案内システムが一時的に利用できない場合、当ホテルは状況に応じて代替の入室方法または必要な案内を行います。

本利用規則、宿泊約款、予約条件、事前案内、現地表示に違反した場合、または他のお客様や近隣に著しい迷惑を及ぼす場合、当ホテルは宿泊の継続をお断りし、退去をお願いすることがあります。この場合、宿泊料金の返金はいたしかねます。